FAQ

Q

クレジットカードの登録情報の確認、変更、更新、削除方法を教えてください

A
クレジットカード情報は以下の手順にてご確認いただけます

1)MyDMMへログイン
2)右上の「マイページ」メニューから「お客様情報」をクリック
3)お客様情報の左メニューの「クレジットカード」をクリック

※こちらのURLからもご確認いただけます
https://www.dmm.com/my/-/payment/

登録情報の変更は、上記3)の後、クレジットカード情報右側の「登録」をクリックすることで変更用ページに遷移することができます

※こちらのURLからも変更が可能です
https://my.dmm.com/my/-/credit_change/

登録情報の削除は、上記3)の後、クレジットカード情報右側の「削除」をクリックすることで削除用ページに遷移することができます

※こちらのURLからも削除が可能です
https://www.dmm.com/my/-/credit/remove/

なお、クレジットカード情報が登録できない場合は、何らかの入力内容に誤りがある可能性があります。
下記URLよりそれぞれの入力項目について誤りが無いかご確認いただきますよう、お願いいたします。
http://help.dmm.com/-/detail/=/qid=43430/
問題が解決しない場合はこちら