FAQ

昨今、ゲームサービスに限らず、多くのサービスでアカウントを第三者が不正に利用する行為が発生しております。
被害を防止するために下記をはじめとする対策を十分にご検討くださいますようお願いいたします。

◆他のサービスと同じID・パスワードを使用しない
他のサービスと共通のID・パスワードで登録されている場合には他のサービスで流出したアカウント情報によってアカウントが不正に利用されてしまう可能性がございます。
できる限り、他のサービスとは異なるID・パスワードの組み合わせをご利用ください。

◆簡単なパスワードを設定しない
「1234...」、「abc...」、「11aa...」のような簡易・規則性のあるパスワードや、英単語、英字のみ・数字のみのパスワードなどを設定されている場合、ツールによる連続的なログイン施行などでアカウント情報が一致してしまう可能性が高くなります。
英数字を交えた規則性のないパスワードの設定をご利用ください。

◆パスワードを定期的に変更する
定期的にパスワードを変更することで何らかの原因によってアカウント情報を第三者に知られてしまった場合にも被害を防止することができます。
なお、定期的に変更を行われていた場合にも、ご利用のメールサービスが不正利用され、情報の変更、盗難が行われる可能性もございます。
各対策はご利用のメールサービスもあわせてご検討ください。

DMMアカウントのパスワード変更は下記のページから行えます。

https://www.dmm.com/my/-/password/

◆ご利用のアプリケーションの更新を小まめに行う
利用者の多いアプリケーションの脆弱性を利用したアカウント情報の盗難がございます。
脆弱性に対応した更新が滞ることのないようにご注意ください。
また、アプリケーション以外に「Windows Update」の更新も小まめに行ってください。

◆セキュリティチェックを定期的に行う
様々な要因によってパソコンがアカウント情報の盗難を目的としたウイルスに感染してしまう可能性などがございます。
そのため、定期的にご利用のセキュリティソフトのスキャン機能やウェブサイトのスキャンサービスなどをご利用ください。

◆ご自宅以外でアカウントを利用する場合の注意点について
ネットカフェなどご自宅以外でDMMアカウントをご利用される場合にはログアウトを忘れずに行ってください。
また、ご自宅以外でのログイン時にアカウント情報の自動保存はお控えください。

※ネットカフェによってはパソコンの再起動するごとに
　データの初期化が行われますのでご退出の際には必ずパソコンを終了することを推奨いたします。