FAQ

ご申告のエラーはログインパスワードを誤って入力されている場合や、インターネット接続環境が不安定な場合に発生する可能性があります。
問題が継続して発生している場合は、一度下記事項をお確かめください。

1.大文字や小文字、Caps Lockがオフになっているかご確認ください。
　そのうえで改善されない場合は、下記URLよりパスワードの復旧をお試しください。
　https://login.gaijin.net/ja/sso/forgot?act=lost

2.ファイアウォール、もしくはセキュリティソフトがゲームをブロックしていないかご確認ください。

3.サードパーティープログラムをオフにしてください。
※ファイル共有ソフトやWindowsアップデートなどが該当いたします。