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• [ショウ]
• 総合・雑談

DMMへのデータリンクでトラブルが起きてgaijinアカウントを作りなおそうと思ったのですがプロフィールを削除したはいいものの再度登録することができません。
旧アカウントと同じメールアドレスで登録しようとすると"既に使用されています"といった文章が出るので恐らく削除した旧アカウントのデータがまだgaijinに残っているのだと思いますが(ログインはできない)、これはしばらく(サーバーメンテナンスなど?まで)待てば旧アカウントのデータが削除されて再度同じメールアドレスで登録できるようになるのでしょうか。　それとも直接gaijinにサポートを頼まないとダメなのでしょうか。
DMM側は削除後すぐに再登録できたので気になりました。

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• • [sin]
  • 2016/09/15 03:04

  私も似たような問題を抱えています。
  事前登録でwar thunder アカウントを作ったのですがその時間違えたメールアドレスでやってしまい、リンクは解除できない、アカウントの退会もできない状態になりました。（説明しますと、war thunderアカウントのアドレスは私も登録していないアドレスで.co.jpを.comでやってしまい認証メールも退会メールも受けれないアカウントをリンクしてしまったのです）
  その後、問い合わせをしたらDMMを消すしかないと回答がきまして、ほかのゲームデータが消えてしまうのでそれはできず、
  そのまま遊ぶことになりました。
  そして、しばらくしてこれは課金とか大丈夫なのか？と不安に至り再び問い合わせをして、DMMからのゲームプレイはリンクを解除されたのか利用規約のページになりまして、問い合わせから一週間ほどたってこの連絡が来なかったのが心配になって返信したら、今Gaijin社に依頼して対応をしております。だそうです。もう一月ぐらい待った方がいいのかな～と私は思います。

• • [ショウ]
  • 2016/09/15 23:18

  返信ありがとうございます。
  sinさんはすでに問い合わせをしているようなので私も問い合わせをしておきました。
  データリンクをしたあともメールアドレスを変更できたり、データリンクするアカウントを変更できたりしたほうが便利そうですね。
  多分今は一度データリンクに失敗すると問い合わせない限り改善が難しいでしょうし。
  (登録画面で比較的わかりやすい注意書きも出るので完全に自分のせいですが)

• • [sin]
  • 2016/10/07 16:24

  今日、DMMからメールで連絡が来て、対応が完了したそうです。
  自分に間違いがあったとはいえやはり結構、時間がかかるものだと痛感致した次第です。

• • [きたかみ]
  • 2018/01/24 00:16

  あなたはDMMアカウントにリンクされていませんと出ます。リンクの指示に従ってもすでにリンクされているとでます、どうすればいいでしょうか、改善よろしくお願いします
  

• • [OGGMGS]
  • 2018/01/24 00:30

  いやそれブラウザのアカウントとゲームプレイヤーのアカウント違うだけだからあんたのミス

• • [t-katze]
  • 2018/04/11 07:20

  ショウさんはもうその問題が解決しましたか？
  私もwar thunder＆DMM.comのアカウントを一度消して同じメールアドレスで作り直したいとおもっているのですが、
  できませんでしたか？

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