海戦における問題発生と対応に関するお知らせ

いつも『War Thunder』をご利用いただきありがとうございます。

この度2018年10月24日(水)21時頃から25日(木)16時頃まで
海戦がご利用いただけない問題が発生しておりました。

お客さまにはご迷惑ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。

現在は復旧しておりますので、再び海戦をお楽しみいただくことができます。
海戦へ参加するためにはクライアントを再起動ください。

今度とも『War Thunder』をよろしくお願いいたします。



原因

海軍クローズドベータテスト(CBT)にご参加いただいた一部プレイヤーたちの研究状況を「ワイプ(データ削除)」した際の
技術的な問題により解決と正常なゲームプレイへ復元するには該当プレイヤーの研究状況を再度ワイプする必要がありました。

対応

残念ながら該当プレイヤーのワイプはアップデート1.83リリース後から10月24日に海戦が停止するまでに達成した研究の状況にも影響します。

本問題により該当プレイヤーにはご混乱をお与えしましたことをお詫び申し上げます。近い将来に損失分につきましては補償する予定です。

可能ならば、過去24時間以内に獲得したRP(研究)ポイントを全て返還する対応を考えおりいます。

対象者と対応内容に関する詳しい内容は別途ご案内いたします。


 
  • 新たなワイプは海軍CBT参加者で最低一隻予備ではない艦艇を購入し、
      10月17日から23日までの間に艦艇の研究状況が削除されなかったプレイヤーに限ります。
  • ワイプは海軍の研究状況のみです。
  • ワイプはアップデート1.83より初めて海軍をプレイしたプレイヤーには影響を与えません。
  • 研究状況が削除された後、艦艇と部品に使用されたゴールデンイーグル(GE)とシルバーコイン(SL)は払い戻されます。
  • 10月24日に予定されていたイギリス海軍の「テスター・スター」は24時間延長しました。(新しい終了日付:10月26日20:00JST)
      ※イギリス海軍CBTへ参加するためのゲーム内イベントに関する詳細はこちら





  • The War Thunder Team