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3320アップデート1.63後、ランチャーからゲーム開始できなくなりました(MacOS10.12) 2016/09/30 21:21

開始ボタンを押しても、レインボーカーソルが回転し続けてゲーム開始できません。複数台のMac(MacOS10.12)に新規インストールして試しても同様の状態でした。
サポートに問い合わせていますが、まだ返事はありません。同様の状態の方はいらっしゃいますか?

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    • [にょ~ん]
    • 2016/10/08 18:59

    hokkaiさんへ
    公式から修正完了の報があった後も不具合で起動しても遊べませんでしたが
    Windows10をAnniversary Update以前のバージョンに戻したところ、正常に遊べるようになりました
    この更新は不具合が多いと聞きますので、何かが影響しクラッシュしていたものと思われます
    同じように更新後遊べなくなった人がいましたら、左下の設定から以前のバージョンに戻してみると治るかもしれません

    • [トシミ]
    • 2016/10/10 22:14

    同様の症状が出ています。やはりWindows10のアップデート後からだとは思いますが、詳細は判りません。

    • [hokkai]
    • 2016/10/14 20:55

    にょ〜んさんへ、
    Windows10では、バージョンを戻して改善ということですね。WTのアップデートで解決されることを期待します。
    当方のMacPro(Late2013)MacOS10.12および10.11の状況は変わりなく、相変わらず正常にゲームが開始できません。強制終了を何度か繰り返してゲームを開始できても、地表が正常に描画されずゲームができない状況です。
    運営からは、「DMM GAME PLAYERのライブラリを開いて、WTの右側のごみ箱をクリックして削除してからの再インストール」を指示されましたが状況は改善しませんでした。
    その後、運営にレポートを送ったりしましたが解決していません。10月5日以降、運営からの連絡も来なくなりました。非常に残念です。
    仕方がないので、現在はMacにBootcampでWindows8.1をインストールしてプレイしています。こちらは時々タイムアウトが発生する以外は問題ありません。

    • [hokkai]
    • 2016/10/31 22:09

    ランチャーからの起動、プレイ画面での地形描写の乱れ等、全て先日のアップデートで解決しました。
    解決したのは嬉しいし、ありがたいことです。
    しかし、以下については非常に残念です。運営の改善を望みます。
    1.解決に1ヶ月近く要したこと。
    2.DMM GAMES Supportチームへの問い合わせについて、10月5日に「今しばらくお待ちいただくようお願いいたします。」というメールが来てから何の連絡も無かったこと。
    3.こちらの掲示板への書き込みに対してのリアクションも一切無かったこと

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