掲示板

3399現在、DMMGamePlayerや公式ランチャーから81110013エラーが出る方に質問です 2016/10/25 21:51

 1.63のアップデート以降、ログイン時にプレイヤープロファイルが読み込めないエラー(81110013)が起きるというのを
仲間内やこの掲示板、公式フォーラムなどで目にするのですが、皆さんの契約されているプロバイダはもしかして
auひかりではないでしょうか?
 自分も、自分の仲間内数名も共通して、auひかりを使用していて最近接続できなくなってしまったので、
もしかしたら運営側に具体的な問題解決を提案できるのではないかと投稿させて頂いております。
 不具合の起きている方々、お手数ですが現在契約中のプロバイダがauかそうでないか、書き込んでいただければ幸いです。
 ご協力をお願い致します。

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    • [freeman]
    • 2016/10/25 22:30

    私も接続できません。プレミアムアカウントなのに。
    当方のプロバイダはauと繋がりのあるMEGA EGGです。

    • [トシミ]
    • 2016/10/26 09:38

    うちもau光です。夜になるとエラーを吐きますね。

    • [yaki_butter]
    • 2016/10/26 21:32

     私もauひかりですが、前回のアプデ頃から夜になるとログイン失敗することが多く、成功したとしてもログインに異常に時間がかかるうえ、1戦もすると機体変更ができなくなってしまい56ます。
     ちなみに、gaijinの公式ホームページに記載のあった、セキュリティソフトの設定変更とポート開放を行っても解決はしませんでした。

    • [hiro]
    • 2016/10/27 00:27

    CATV回線ですが同じような症状が出ているので関係ないかと

    • [kabukki]
    • 2016/10/29 01:52

    自分もauひかりですね。朝昼夜などの時間および曜日に関係なくランダムで発生します。
    再接続で繋がりますが、それが1回か10回か50回かは運次第。

    • [琴羽]
    • 2016/11/02 23:33

    当方もauひかりで1.63になって以降、ログインに数分を要し酷い時には上記のエラーコードが表示されます。
    Steam、DMMGAMEPLAYERのどちらでも同じ状況で、酷い日では全くログインができなくなります。

    • [ジャンク]
    • 2016/11/05 14:49

    ログインサーバーがメンテ中なのでは?

    • [ぐんじょ]
    • 2016/12/02 23:50

    自分もau光です。

    • [ASUS]
    • 2016/12/04 16:43

    私もプロバイダーは違いますが、回線はau光です。
    同じ症状で、特に夜間はエラーが出て遊ぶ事が困難な状況になっています。
    運よくログインできても「操作タイムアウト」や「あなたはオフライン状態です。まずはサインインしてください。」と表示され、その後は不安定になります。(改造や乗員のスキル配分で数分間読み込み状態が続く等)
    ver.1.63以前はまったく起きなかった現象です。
    DMMのサポートにも問い合わせをしてみましたが、「ファイアウォールが原因でしょう」という返事と「現象が起きた時のスクリーンショットを送ってください。」という内容のメールが返信されました。
    スクリーンショットを見ると原因がわかるのかどうか・・。
    ファイアウォールの設定もポート開放もしてあるのですが・・・。
    逆にau光の回線で快適にプレイできている方いませんか~?

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